Com base no conhecimento e vasta experiência na gestão de processos de formação, a I.Zone Knowledge Systems estruturou a sua oferta de outsourcing em torno de um conjunto de níveis de serviço, propondo-se  assumir toda ou parte da actividade de formação dos seus clientes, garantindo:

• a identificação de necessidades de desenvolvimento
• a selecção dos processos de desenvolvimento mais adequados
• a identificação de potenciais fontes de financiamento        
• a planificação e coordenação das acções
• o desenvolvimento dos meios e recursos técnico-pedagógicos
• a condução das acções de desenvolvimento e formação 
• a avaliação dos resultados

Este serviço permite criar valor para os seus clientes através de uma oferta que conjuga a sua experiência em outsourcing e em formação, ajudando os clientes a serem mais eficazes em áreas de suporte ao negócio e para as quais não estão vocacionados.

A nossa oferta flexível, ajusta-se às necessidades e inclui o Outsourcing Total ou Parcialdas operações do cliente.  

No Outsourcing Total, o cliente transfere a coordenação e a operacionalização da sua actividade de formação para a I.Zone Knowledge Systems mediante a assinatura de um Service Level Agreement que inclui, entre outros, os parâmetros de ROI a atingir.

Outsourcing total

Adequado para:

• organizações que não têm recursos de formação suficientes
• organizações que optaram por reduzir custos no departamento de formação, sem colocar em perigo o desenvolvimento dos seus colaboradores 
• organizações que iniciaram processos de fusão ou grandes reestruturações.

Outsourcing Parcial

Útil para qualquer tipo de organização. Nesta modalidade a empresa-cliente recorre aos serviços da I.Zone Knowledge Systems para a realização de uma ou várias tarefas do processo formativo, mantendo a sua estrutura interna de formação.

A I.Zone Knowledge Systems age como uma extensão dos recursos da própria empresa, acrescentando know-how e um conjunto de actividades só acessível em economias de escala.

A nossa experiência no desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão de processos de formação profissionalizam a função-formação, sem que isso acarrete incremento de custos fixos ou de estrutura para o cliente.

Os processos e sistemas de outsourcing desenvolvidos pela I.Zone Knowledge Systems permitem o acesso a toda a informação on-line por parte dos clientes conseguindo em todos os momentos:   

• Visualizar a execução dos cursos
• Gerir o processo de selecção e inscrição de Formandos 
• Controlar o processo de negociação de Formadores
• Controlar o registo de Presenças
• Configurar e manter a Avaliação qualitativa e quantitativa
• Aceder a toda a documentação integrante do Dossier Técnico-Pedagógico da sua Organização

Para mais informações sobre a nossa intervenção ao nível do Outsourcing de Processos Formativos e ser contactado por um dos nossos consultores não hesite em nos contactar clicando aqui.