A avaliação é um instrumento fundamental de acompanhamento e aferição de resultados e objectivos atingidos, permitindo por um lado, um conhecimento da qualidade do desempenho dos agentes envolvidos, por outro, a aferição dos progressos verificados, face aos objectivos previamente traçados, possibilitando desencadear de estratégias correctivas dos desvios verificados
Em termos de suporte metodológico, inspiramos o nosso modelo de intervenção na metodologia de Donald Kirkpatrick.
A nossa intervenção comporta:
- Implementação de referenciais de avaliação à medida, definindo as dimensões e questões de avaliação que cada cliente quer fazer associar a cada nível de aprendizagem
- Implementação do processo de balanço de competências, onde se associam as competências a desenvolver a tarefas concretas do posto de trabalho e se avalia a evolução do nível de proficiência e de importância das mesmas
- Mapeamento de comportamentos expectáveis e monitorização do plano de mudança individual em função dos objectivos da formação, onde se envolvem os vários agentes na monitorização dos resultados (participante se chefias)
- Tradução dos objectivos dos cursos de formação em impactos concretos no desenvolvimento do negócio, onde se alinham as anteriores dimensões para o desenho de uma bateria fiável de indicadores de impacto da avaliação
Para mais informações sobre a nossa intervenção ao nível da Avaliação da Formação e ser contactado por um dos nossos consultores não hesite em nos contactar clicando aqui.